Privacy Statement

Privacy Statement Bloei in Verbinding

Dit privacy regelement beschrijft hoe praktijk Bloei in Verbinding eenmanszaak, handelend onder de naam Bloei in Verbinding (hierna ‘de Therapeut’) de privacy van de Gebruiker van deze website regelt en eerbiedigt en welke informatie over de Gebruiker van deze website wordt verzameld. Dit regelement beschrijft ook hoe de Therapeut gegevens verzameld, opslaat en gebruikt in de functie van alternatief/complementair zorgverlener. Als de Gebruiker van deze website gebruik maakt van de diensten van de Therapeut, wordt naar de Gebuiker van deze website gerefereerd als de Client, of Clienten. De Therapeut verzamelt meer gegevens van een Client dan van een standaard Gebruiker.

Praktijk Bloei in Verbinding is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93619367. De praktijk is gevestigd aan de Keizerstraat 1, 4053 HH in IJzendoorn.

De Therapeut acht zorgvuldige omgang met de verzamelde persoonsgegevens van groot belang en respecteert de privacy van alle Gebruikers van deze website. Al uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zorgvuldig verwerkt en beveiligd, één en ander overeenkomstig de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Gebruik maken van deze website betekent dat u instemd met het gebruik van cookies en het gebruik van het huidige Privacy Statement Bloei in Verbinding. De Therapeut verzoekt de Gebruiker dit regelement voor het gebruik van de website in zijn geheel te lezen en ermee akkoord te gaan. Als de Gebruiker niet akkoord gaat met dit privacy regelement verzoekt de Therapeut de Gebruiker de website niet te gebruiken en onmiddelijk te verlaten.
In dit Privacy statement legt de Therapeut uit welke persoonsgegevens nu en in de toekomst worden verzameld en gebruikt en met welk doel dat gebeurt. De Therapeut raadt u aan dit Privacy Statement Bloei in Verbinding zorgvuldig te lezen. 

Welke gegevens worden verzameld en opgeslagen?
Indien u gebruikt maakt van de diensten Bloei in Verbinding, verstrekt u zelf een aantal persoonsgegevens, of worden persoonsgegevens van u verkregen in het kader van de dienstverlening van Bloei in Verbinding. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Met het bezoeken en gebruiken van deze website worden bepaalde gegevens opgeslagen. Hierbij kunnen ook persoonsgegevens worden opgeslagen. De Therapeut bewaart en gebruikt uitsluitend de persoonsgegevens die door u worden opgegeven en waarvan bij opgave duidelijk is dat ze worden verstrekt om te worden verwerkt. Dit is bijvoorbeeld het geval als u een contactformulier invult, een e-mail bericht of bericht via What’s app stuurt, via social media iets deelt danwel contact opneemt of per telefoon.

Als e-mail berichten worden verzonden kan deze e-mail en/of bijbehorende informatie uit de e-mail worden opgeslagen in het kader van het doel waartoe deze e-mailberichten dienen. De Therapeut verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van diensten die Bloei in Verbinding aanbiedt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die de Therapeut verwerkt:

– Voor- en achternaam
– Bankrekeningnummer
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Informatie die u zelf invult in een open veld, zoals een bericht in het contactformulier of in de e-mail.

Met welk doel worden gegevens verzamelt en bewaard?
De Therapeut verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Administratie om alternatieve zorg conform de overeenkomst af te werken en in rekening te brengen voor de boekhouding en afhandeling van eventuele geschillen
– Het afhandelen van de betaling; het versturen van een factuur via e-mail
– Verzenden van een nieuwsbrief en/of reclamefolder
– Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren en om u te informeren over de dienstverlening
– Om u te informeren over wijzigingen van diensten
– Om diensten aan u te leveren
– Om de website te verbeteren en gebruikersgemak van deze website te optimaliseren
– De Therapeut verwerkt ook persoonsgegevens vanwege wettelijk verplichting, zoals gegevens nodig voor de belastingaangifte.

De Therapeut bewaart de gegevens die worden verstrekt zolang als dit nodig is om te komen tot volledige beantwoording en/of afhandeling van uw aanvraag en/of afhandeling van de dienstverlening. Daarnaast bewaart de Therapeut gegevens zolang als wettelijk vereist.

Gegevens worden niet gebruikt voor commerciele doeleinden.

Bijzondere of gevoelige peroonsgegevens die verwerkt worden
Deze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. De Therapeut kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. De Therapeut raadt ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat deze website zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via karin@bloeiinverbinding.nl, dan verwijdert de Therapeut deze informatie.

Beveiliging van Persoonsgegevens
De Therapeut neemt het beschermen van uw persoonsgegevens en medische gegevens serieus en neemt dienaangaande, rekening houdend met de stand van de techniek, uitvoeringskosten, alsook met de aard, omvang, context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en vrijheden van personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.
De Therapeut gebruikt standaardtechnologieën om de veiligheid zoveel mogelijk te garanderen en toegang van onbevoegden te verhinderen. Toch kan e.e.a. niet met volledige zekerheid worden gegarandeerd. De Therapeut is niet aansprakelijk voor onbevoegd gebruik van verstrekte informatie en (medische) gegevens, of onbevoegde toegang tot de website. De Therapeut adviseert wachtwoorden regelmatig te veranderen en te werken met een betrouwbare en veilige browser.

Indien er door de Gebruiker of Client gebruik wordt gemaakt van een programma of software voor het delen van informatie zonder inmenging van de Therapeut, is het mogelijk dat dit programma of deze software de informatie zelfstandig en zonder inmenging van de Therapeut deelt, verspreidt etc. De Therapeut kan niet instaan voor de wijze waarop dit programma of software, in een situatie beschreven zoals in deze alinea toegelicht, omgaat met deze informatie.

Alternatieve/complementaire zorg
De Therapeut verzamelt meer gegevens van een Client dan van een standaart Gebruiker van deze website. Als een Gebruiker een dienst afneemt van de Therapeut, dan is er sprake van een Client. De Therapeut is wettelijk verplicht een clientendosier bij te houden. De gegevens in dit dosier blijven 20 jaar bewaard. De gegevens in dit dosier worden gebruikt om effectieve zorg te kunnen verlenen. In dit dosier staan NAW-gegevens, leeftijd, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, medische gegevens en gegevens over de door de Therapeut uitgevoerde zorg betreffende de Client. Deze informatie kan gebruikt worden voor financiele administratie, of geanonimiseerde gesprekken tijdens intervisie. Dit is geannonimiseerd; er wordt geen naar de persoon herleidbare informatie besproken.
Het is mogelijk dat de Therapeut met nadrukkelijke, schriftelijke toestemming van de Client medische gegevens opvraagt bij een collega zorgverlener of huisarts, of dat de Therapeut bij doorverwijzing naar een andere Therapeut, deze Therapeut met toestemming van de Client informeert. Indien het clientendosier voor andere doeleinden wordt gedeeld wordt dit uitsluitend met schriftelijke toestemming van de Client gedaan.

Indien de Therapeut gebruik maakt van de diensten van een derde partij die fungeert als verwerker van informatie, heeft de Therapeut een Verwerkersovereenkomst met deze partij afgesloten.

Wijziging gegevens of vragen
Als de Gebruiker of Client de door de Therapeut bewaarde informatie wil wijzigen of laten schrappen of indien de Gebruiker of de Client vindt dat de informatie wordt gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor deze is verstrekt, dan dient de Gebruiker of de Client dit te melden aan de Therapeut via e-mail. Dit kan via het volgende e-mailadres: karin@bloeiinverbinding.nl. De Therapeut zorgt dan voor het aanpassen of schrappen van gegevens, met uitzondering van de informatie die wettelijk is vereist of rechtstreeks met een gesloten overeenkomst samenhangt als het bewaren van de informatie daarvoor noodzakelijk is.
De Therapeut verzoekt u dan om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. U kunt hierbij de pasfoto en MRZ (strook met nummers onderaan) zwart maken ter bescherming van uw privacy. De Therapeut zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken schriftelijk op uw verzoek reageren. 

Gebruikers en Clienten zijn verplicht de Therapeut van adreswijzigingen en wijzigingen van andere contactgegevens zoals e-mail en telefoonnummer op de hoogte te stellen. Zolang de Therapeut geen bericht heeft ontvangen waarin de wijziging(en) wordt gemeld, worden de laatste bij de Therapeut bekende gegevens aangenomen als de juiste gegevens. Hieruit voortvloeiende miscommunicatie of verkeerde bezorging is voor rekening en risico van de Gebruiker of Client. Zolang de nieuwe gegevens niet zijn doorgeven blijft deze aansprakelijkheid voor de Gebruiker of Client.

Autoriteit Persoonsgegevens
Uiteraard helpt de Therapeut u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt deze klacht schriftelijk indienen per e-email. U kunt dan een e-mail sturen naar karin@bloeiinverbinding.nl. Mochten we er niet samen uitkomen heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookies en Sociale media
Op deze website worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens wordt hiermee de werking van de website geoptimaliseerd en de dienstverlening in algemene zin.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. Daarbij worden bijvoorbeeld technische meetgegevens van de apparatuur geregistreerd, zoals IP-adres, MAC-adres, identifiers in cookies en uw surfgedrag op deze website. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe deze website gebruikt wordt, om rapporten over de website te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. De Therapeut heeft hier geen invloed op. U kunt het Privacy beleid van Google lezen via: http://www.google.com/policies/privacy en de Therapeut raad u aan dit Privacy statement van Google te lezen.

Gebruik van cookies
De website van de Therapeut maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met de pagina’s van deze website wordt meegestuurd en op de harde schijf van de computer wordt opgeslagen. De website maakt gebruik van Session cookies. Deze cookies worden gebruikt tijdens het gebruik van de website om de Gebruiker te herkennen en te helpen met navigeren op de webiste. Deze cookies worden verwijderd na gebruik, uiterlijk 15 dagen nadat deze zijn aangemaakt.
Op de website van de Therapeut wordt gebruik gemaakt van Third-party cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op de website worden weergegeven. Met derden wordt bedoeld Google Analytics en Social Media (Facebook en LinkedIn). Op het gebruik van cookies van andere bedrijven (derden) is het privacy- en cookiebeleid van het betreffende bedrijf van toepassing. Voor de cookies van Social Media partijen en de data en/of persoonsgegevens die zij hiermee verzamelen, verwijst de Therapeut u naar de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen. Leest u de privacyverklaringen van Facebook: http://www.facebook.com/privacy/explanation en LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy door (welke regelmatig kan wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen. De Therapeut heeft geen invloed op hoe Social Media partijen omgaan met uw persoonsgegevens.

De Therapeut kan data van deze website niet herleiden tot een individu. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren maar dit kan de functionaliteit en het gebruiksgemak van deze website beperken.

Browserinstellingen
Als u niet wilt dat websites cookies plaatsen op uw apparaat waarmee u de website bekijkt, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. Voordat een cookie geplaatst wordt, krijgt u een waarschuwing en dient u toestemming te geven voor de cookie. Doet u dat niet, kan dat bijvoorbeeld tot gevolg hebben dat de website minder goed werkt. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen zodat uw browser alle cookies en ook de cookies van derde(n) weigert. Ook kunt u geplaatste cookies verwijderen. Hiervoor moet u de instellingen van uw browser aanpassen via voorkeuren en vervolgens kunt u de privacy instellingen aanpassen.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. De Therapeut kan niet niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. De Therapeut raad u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Contactgegevens Bloei in Verbinding

Bloei in Verbinding eenmanszaak
Bloei in Verbinding
Keizerstraat 1, 4053 HH, Ijzendoorn
06 – 1404 62 32
karin@bloeiinverbinding.nl
KvK: 93619367

Aanpassen Privacy Statement Bloei in Verbinding
In de toekomst kunnen de manier waarop informatie wordt gebruikt of ingezet en doelen waartoe dit gebeurt veranderen. Het Privacy statement van Bloei in Verbinding kan derhalve van tijd tot tijd wijzigen. De Therapeut zal in dat geval de veranderingen in een herzien Privacyregelement vermelden en deze nieuwe versie van het Privacyregelement op de website plaatsen. Op deze website staat altijd de meest recente versie van het Privacy statement Bloei in Verbinding. Het is daarom aan te raden om dit Privacy statement geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Disclaimer website
Door het gebruiken van de website stemt u in met de disclaimer. Bloei in Verbinding behoudt zich het recht voor te allen tijde de inhoud van deze website en/of deze disclaimer te wijzigen zonder klanten en/of gebruikers van deze website over deze wijziging te informeren. De inhoud van deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld, maar kan desondanks onjuistheden bevatten of onvolledig zijn. Bloei in Verbinding aanvaardt op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan door, of voortvloeit uit het gebruik van deze website. Het gebruiken van deze website komt geheel voor eigen rekening en risico van een gebruiker van deze website. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten ontleend worden.

De informatie op deze website is geen persoonlijk behandelplan voor de Gebruiker. Vraag voor een behandeling die is afgestemd op e eigen situatie advies van een reguliere arts of een therapeut die erkend is door een door de GAT erkende beroepsorganisatie.